よくあるご質問

お客様からお問い合わせの多いご質問をまとめました。ご参考になれば幸いです。

営業時間について

お店はいつ開いていますか?

月〜土:朝10時〜夜7時となっております。 お電話・メールでのお問い合わせはいつでも大歓迎です! 急な出張等たまたま不在の場合もありますので、遠方からお越しの場合や、お時間に余裕がない場合には、お出かけ前に、043-497-4612までお電話いただけるとより確実です。

定休日はいつですか?

基本的には日曜日・祝日・お盆・年末年始です。

出張買取について

日曜・祝日の出張はできますか?

基本的には休みですが、お受けできる場合もありますので、お気軽にご相談ください!

出張費はかかりますか?

一切かかりませんのでご安心ください!

レコード以外も買い取れますか?

音楽にまつわるものでしたら買取いたします。音楽関連以外の商品も買取できる場合がありますのでよろしければ合わせてご相談ください。

店舗の営業時間外でも、出張買取できますか?

他に予約がなければご相談次第で可能な場合があります。

量が多く、急いでいるので、店舗に持ち帰って査定をして欲しいのですが?

事前にお問い合わせいただければ可能です。その場合、査定金はお振込になります。なお、買取キャンセル品の返送料はお客様負担になりますのでご注意ください。

店頭買取について

予約制ですか?

店舗営業時間内でしたらいつでも構いませんので、ご都合良い時にお越しください。

駐車場はありますか?

徒歩1分程度のところになりますが、1台分あります。または、店頭ドア前に横付けでも構いません。その際両隣の事務所にはみ出さない様停めていただけると幸いです。

査定中は店内で待っていないとダメですか?

お出かけになる場合には、お電話やメールアドレスをお伺いいたしまして、査定終了次第こちらからご連絡いたします。

待っている間、お茶でもできそうなお店が近所にありますか?

ファミリーレストラン等、近くにありますので、査定に1時間程度かかる場合にはちょうど良いかと思います。

宅配買取について

着払いの送り状は用意しなければなりませんか?

不要です。送り状は当店指定宅配業者で用意いたします。

自分で宅配業者へ集荷の依頼をしなければなりませんか?

当店ジーケーレコードが指定宅配業者へ集荷の依頼をいたします。集荷にご都合のつく日時をお伝え下さい。

店舗定休日の集荷はできますか?

もちろんできます。宅配買取の良いところですね!

梱包出来次第、自分で宅配業者へ集荷依頼をしたいのですが?

事前にその旨を当店へご連絡いただき、当店指定の宅配業者をお知らせいたします。宅配業者が決まりましたら、着払いでの発送をお願い致します。

キャンセルしたい商品の返送代はどうなりますか?

返送代はお客様負担となってしまいますが、ご希望の宅配業者をお選びいただいて構いません。